2012年1月9日 星期一

【1999 便民服務專線】 一通電話 服務到底

民眾可多加利用1999專線,1999除了好記之外,為縣民提供更貼心、快速的單一話務服務窗口,縣民只要記住1999一個號碼,即可查知縣政資訊,或是獲得各種的縣政服務。舉凡與民眾日常生活息息相關的簡易案件諮詢、活動訊息告知、協助民眾找到正確承辦單位的承辦人員、受理民眾的陳情、申訴、檢舉~




【1999 便民服務專線】 一通電話 服務到底
1999為非緊急業務之”付費”服務專線
珍惜生命專線1995 讓義工救救你
緊急報案請撥110
救災救護請撥119
家暴性侵請撥113

1999除了好記之外,為縣民提供更貼心、快速的單一話務服務窗口,縣民只要記住1999一個號碼,即可查知縣政資訊,或是獲得各種的縣政服務。舉凡與民眾日常生活息息相關的簡易案件諮詢、活動訊息告知、協助民眾找到正確承辦單位的承辦人員、受理民眾的陳情、申訴、檢舉

*服務內容
• 府內外各單位電話轉交
• 縣市施政諮詢服務
• 申訴檢舉通報
• 公文申辦查詢
• 藝文活動詢問
• 交通網路諮詢服務
• 道路故障申報
• 旅遊導覽簡介
• 社會福利諮詢
1999專線實施縣市
• 台北市
• 新北市
• 桃園縣
• 苗栗縣
• 台中市
• 南投縣
• 台南市
• 高雄市
大部份縣市為24小時提供服務,少部份則為按政府機關上班時間提供服務。

詳情請至各市府網站查詢
資料來源 :台北市府網站/維基百科